( In English below)

Gäller från och med den 1 augusti 2026.
Senast uppdaterade den 31 juli 2026.

1. Om KONTRÄR och avtalet

Prenumerationstjänsten KONTRÄR tillhandahålls av:

KONTRÄR
of varied significance AB
Org.nr: 559461-6897
Besöksadress: Östgötagatan 33, 116 25 Stockholm
E-post: info@kontrar.se
Telefon: +46 76 030 86 92

Avtalet ingås mellan dig som prenumerant och of varied significance AB.

Dessa villkor gäller för privatpersoner som tecknar en prenumeration på KONTRÄR. Prenumerationen är ett avtal om tillgång till KONTRÄRs prenumerationstjänst och innebär inte ett ägande eller en finansiell investering i verksamheten.

Särskilda villkor kan gälla för företag, institutioner och andra juridiska personer.

2. Vad prenumerationen innehåller

Som betalande prenumerant kan du boka en plats utan separat biljettkostnad till föreställningar i KONTRÄRs ordinarie program.

Följande gäller:

• Bokning görs separat till varje föreställning.
• Bokning sker i mån av plats.
• Prenumerationen garanterar inte plats till en viss föreställning.
• Du kan boka en plats per föreställning och prenumeration.
• Prenumerationen ska vara aktiv både när bokningen görs och på föreställningsdagen.
• Om ett särskilt arrangemang inte ingår i prenumerationen ska detta framgå tydligt före bokning.

Prenumerationen är personlig och får inte överlåtas eller delas med någon annan.

KONTRÄRs program utvecklas löpande. Antalet föreställningar, medverkande, datum, tider och konstnärligt innehåll kan därför variera. Prenumerationen innebär inte någon garanti för en viss föreställning eller ett bestämt antal besök under en viss period.

Om flera prisnivåer erbjuds ger de samma grundläggande rätt att boka plats, om inget annat anges. Den som väljer ett högre belopp bidrar med ett större ekonomiskt stöd till verksamheten.

3. Att teckna en prenumeration

Prenumerationen tecknas via KONTRÄRs webbplats och medlemsportal på kontrarnewsletter.com.

Innan köpet slutförs visas:

• vilken prenumeration du väljer,
• priset inklusive moms,
• om betalning sker månadsvis eller årsvis,
• om prenumerationen förnyas automatiskt,
• dessa prenumerationsvillkor,
• information om ångerrätten.

Genom att slutföra köpet bekräftar du att du har tagit del av villkoren och att beställningen medför betalningsskyldighet.

Efter köpet får du en bekräftelse via e-post. Avtalet börjar gälla när betalningen har godkänts och bekräftelsen har skickats.

Du måste ha fyllt 18 år för att själv teckna en prenumeration. Den som är under 18 år behöver vårdnadshavares godkännande.

4. Priser och betalning

Aktuella priser visas alltid innan köpet slutförs. Samtliga priser anges i svenska kronor inklusive moms.

KONTRÄRs grundalternativ är:

• månadsprenumeration från 100 kronor per månad,
• årsprenumeration för 1 200 kronor per tolvmånadersperiod.

Om du väljer ett högre frivilligt belopp framgår det valda beloppet före köpet och i betalningsbekräftelsen.

Betalning sker i förskott via Stripe eller den betalningslösning som anges i prenumerationsflödet.

För en månadsprenumeration dras avgiften en gång per månad, normalt samma datum som prenumerationen tecknades.

För en årsprenumeration betalas hela årsavgiften vid ett tillfälle. Vid automatisk förnyelse dras avgiften för den nya tolvmånadersperioden på förnyelsedagen.

Du ansvarar för att dina betalnings- och kontaktuppgifter är korrekta och uppdaterade.

Om en betalning misslyckas kan ett nytt betalningsförsök göras. KONTRÄR kan tillfälligt pausa möjligheten att boka platser och avsluta prenumerationen om betalningen inte kan genomföras.

5. Månadsprenumeration

Månadsprenumerationen gäller tills vidare utan bindningstid och betalas månadsvis i förskott.

Du kan avsluta prenumerationen när som helst. Avslutandet får verkan vid slutet av den betalningsperiod som redan har påbörjats. Därefter görs inga ytterligare debiteringar.

Redan betald månadsavgift återbetalas normalt inte. Detta påverkar inte ångerrätten eller andra rättigheter enligt tvingande lag.

Bokningar som infaller efter att prenumerationen har upphört kan avbokas.

6. Årsprenumeration

Årsprenumerationen gäller i tolv månader från köpedatumet och betalas i förskott.

Priset ligger fast under hela den pågående tolvmånadersperioden, även om priset för månadsprenumerationer förändras under tiden.

Årsprenumerationen förnyas automatiskt med ytterligare tolv månader om du inte stoppar förnyelsen före nästa förnyelsedag.

KONTRÄR skickar en skriftlig påminnelse via e-post minst 30 dagar före förnyelsen. Av påminnelsen framgår:

• datumet för förnyelsen,
• priset för den nya perioden,
• hur du stoppar förnyelsen.

Du kan när som helst stoppa nästa förnyelse. Prenumerationen fortsätter då att gälla till slutet av den redan betalda tolvmånadersperioden.

Redan betald årsavgift återbetalas normalt inte helt eller delvis om du själv avslutar prenumerationen under perioden. Detta påverkar inte ångerrätten eller andra rättigheter enligt tvingande lag.

7. Prisändringar

KONTRÄR kan ändra prenumerationsavgiften när det är motiverat av sakliga omständigheter, exempelvis:

• förändrade skatter eller myndighetsbeslut,
• ökade kostnader för lokaler, personal, produktion, teknik eller betalningstjänster,
• förändringar av prenumerationens innehåll eller omfattning.

En prisändring ska vara skälig i förhållande till anledningen till ändringen.

Prisändringar för månadsprenumerationer meddelas via e-post minst 30 dagar innan det nya priset börjar gälla. Om du inte accepterar det nya priset kan du avsluta prenumerationen före ändringsdatumet.

Priset för en pågående årsprenumeration kan inte ändras under den redan betalda tolvmånadersperioden. Ett nytt pris kan börja gälla tidigast vid nästa förnyelse och meddelas minst 30 dagar i förväg.

8. Ändringar av villkoren

KONTRÄR kan ändra villkoren om det behövs till följd av förändringar i lagstiftning, myndighetskrav, betalningssystem, verksamhetens organisation eller prenumerationens innehåll.

Väsentliga ändringar som är till nackdel för prenumeranten meddelas via e-post minst 30 dagar innan de börjar gälla.

Om du inte accepterar en väsentlig ändring kan du avsluta prenumerationen innan ändringen träder i kraft.

För en pågående årsprenumeration börjar väsentliga ändringar som påverkar priset eller prenumerationens huvudsakliga innehåll normalt gälla först vid nästa förnyelse.

9. Så avslutar du prenumerationen

Du kan avsluta prenumerationen genom:

• funktionen Hantera din prenumeration i KONTRÄRs medlemsportal, eller
• att skriva till info@kontrar.se från den e-postadress som är kopplad till prenumerationen.

Du får en bekräftelse när avslutandet har registrerats.

För en månadsprenumeration stoppas kommande månadsbetalningar. För en årsprenumeration stoppas nästa automatiska årsförnyelse.

Att avsluta en prenumeration är inte samma sak som att använda den lagstadgade ångerrätten.

10. Ångerrätt

När du tecknar en ny prenumeration på nätet har du som konsument normalt rätt att ångra avtalet inom 14 dagar från den dag då avtalet ingicks.

Du kan använda ångerrätten genom KONTRÄRs särskilda onlinefunktion Ångra prenumerationsköp eller genom att skicka ett tydligt meddelande till info@kontrar.se.

Ange:

• ditt namn,
• den e-postadress som är kopplad till prenumerationen,
• vilken prenumeration du vill ångra,
• datumet då prenumerationen tecknades.

Om du använder ångerrätten återbetalas det belopp du har betalat utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då KONTRÄR tog emot ditt meddelande.

När avtalet har ångrats upphör prenumerationen. Bokningar som har gjorts genom prenumerationen och ligger efter den dag då avtalet upphör kan avbokas.

Ångerrätten gäller en nytecknad prenumeration. Den vanliga funktionen för att avsluta prenumerationen används för att stoppa framtida förnyelser och betalningar efter ångerfristens slut.

11. Bokning och besök

En bokning är giltig när du har fått en bokningsbekräftelse.

Om du inte kan använda en bokad plats ska du avboka den så snart som möjligt, så att platsen kan erbjudas någon annan.

Tiden i bokningsbekräftelsen avser föreställningens eller arrangemangets starttid. Insläpp efter start kan inte garanteras.

Åldersgränser, innehållsinformation och särskilda praktiska villkor kan gälla för enskilda arrangemang. Sådan information anges på arrangemangets sida.

12. Ändrade och inställda arrangemang

KONTRÄR kan behöva ändra datum, tid, plats, medverkande eller andra delar av ett arrangemang. Vid en större förändring försöker KONTRÄR informera berörda prenumeranter via e-post.

Om ett enskilt arrangemang ställs in ger det normalt inte rätt till återbetalning av prenumerationsavgiften, eftersom prenumerationen gäller tillgång till KONTRÄRs samlade program och inte köp av en enskild biljett.

Om prenumerationstjänsten under en längre tid inte kan tillhandahållas i väsentlig omfattning har du rätt att kontakta KONTRÄR för en skälig lösning. Dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning påverkas inte.

13. Avstängning och avslutande från KONTRÄRs sida

KONTRÄR kan tillfälligt stänga av eller avsluta en prenumeration om prenumeranten:

• inte betalar prenumerationsavgiften,
• lämnar oriktiga uppgifter,
• delar eller missbrukar en personlig prenumeration,
• använder bokningssystemet på ett otillåtet sätt,
• gör sig skyldig till ett väsentligt avtalsbrott.

Om det är möjligt får prenumeranten först information och möjlighet att rätta till problemet.

Om KONTRÄR avslutar en förskottsbetald årsprenumeration utan att det beror på avtalsbrott från prenumerantens sida återbetalas den del av årsavgiften som avser återstående tid.

14. Om prenumerationstjänsten upphör

Om KONTRÄR helt avslutar prenumerationstjänsten informeras prenumeranterna så snart som möjligt.

Månadsprenumerationer avslutas utan ytterligare debiteringar.

För en årsprenumeration återbetalas den proportionella del av årsavgiften som avser tiden efter att tjänsten har upphört.

15. Personuppgifter

of varied significance AB är personuppgiftsansvarigt för behandlingen av personuppgifter inom prenumerationstjänsten.

Personuppgifter behandlas bland annat för att administrera prenumerationer, betalningar, bokningar, kundservice och nödvändig kommunikation om avtalet.

Betalningar hanteras av Stripe och prenumerationstjänsten administreras genom Ghost.

Mer information finns i KONTRÄRs integritetspolicy.

16. E-post och annan kommunikation

Som prenumerant får du information som behövs för att tillhandahålla och administrera prenumerationen. Det kan exempelvis vara programutskick, bokningsinformation, betalningsbekräftelser, förnyelsepåminnelser, prisändringar och ändrade villkor.

Sådan avtalsinformation kan skickas även om du har avregistrerat dig från annan marknadsföring.

Du ansvarar för att den e-postadress som är kopplad till prenumerationen är aktuell.

17. Reklamationer och klagomål

Om du anser att prenumerationstjänsten inte motsvarar avtalet kan du kontakta:

KONTRÄR
of varied significance AB
E-post: info@kontrar.se
Telefon: +46 76 030 86 92
Besöksadress: Östgötagatan 33, 116 25 Stockholm

Beskriv vad som har hänt, när problemet uppstod och vilken lösning du önskar.

Om vi inte kommer överens kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden:

Allmänna reklamationsnämnden
Box 174
101 23 Stockholm
www.arn.se

18. Tillämplig lag

Svensk lag gäller för avtalet.

Ingenting i dessa villkor begränsar de rättigheter som du har enligt tvingande konsumentlagstiftning.

Individuell skriftlig information som uttryckligen har lämnats i samband med köpet gäller framför dessa allmänna villkor om informationen är mer förmånlig för prenumeranten.

Subscription Terms for KONTRÄR

Effective from 1 August 2026.
Last updated 31 July 2026.

1. About KONTRÄR and the agreement

The KONTRÄR subscription service is provided by:

KONTRÄR
of varied significance AB
Company registration number: 559461-6897
Visiting address: Östgötagatan 33, 116 25 Stockholm, Sweden
Email: info@kontrar.se
Telephone: +46 76 030 86 92

The agreement is entered into between you, as the subscriber, and of varied significance AB.

These terms apply to individuals who subscribe to KONTRÄR. The subscription is an agreement granting access to KONTRÄR’s subscription service. It does not constitute ownership of, or a financial investment in, the organisation.

Separate terms may apply to companies, institutions and other legal entities.

2. What the subscription includes

As a paying subscriber, you may book one place without paying a separate ticket fee for performances included in KONTRÄR’s regular programme.

The following conditions apply:

• A separate booking must be made for each performance.
• Bookings are subject to availability.
• The subscription does not guarantee a place at any particular performance.
• You may book one place per performance and subscription.
• Your subscription must be active both when the booking is made and on the date of the performance.
• If a particular event is not included in the subscription, this will be clearly stated before booking.

The subscription is personal and may not be transferred to or shared with another person.

KONTRÄR’s programme is developed continuously. The number of performances, participating artists, dates, times and artistic content may therefore vary. The subscription does not guarantee access to any particular performance or a specific number of visits during a given period.

If several price levels are offered, they provide the same basic right to book a place unless otherwise stated. Subscribers who choose a higher amount provide greater financial support to the organisation.

3. Taking out a subscription

Subscriptions are purchased through KONTRÄR’s website and membership portal at kontrarnewsletter.com.

Before completing the purchase, you will be shown:

• the subscription you have selected,
• the price, including VAT,
• whether payment is monthly or annual,
• whether the subscription renews automatically,
• these Subscription Terms,
• information about the right of withdrawal.

By completing the purchase, you confirm that you have read and accepted these terms and that placing the order entails an obligation to pay.

After completing the purchase, you will receive confirmation by email. The agreement takes effect once the payment has been approved and the confirmation has been sent.

You must be at least 18 years old to take out a subscription independently. Anyone under the age of 18 requires the approval of a parent or legal guardian.

4. Prices and payment

Current prices are always displayed before the purchase is completed. All prices are stated in Swedish kronor and include VAT.

KONTRÄR’s standard subscription options are:

• a monthly subscription from SEK 100 per month,
• an annual subscription for SEK 1,200 per twelve-month period.

If you choose to pay a higher voluntary amount, the amount you have selected will be shown before purchase and in the payment confirmation.

Payment is made in advance through Stripe or the payment service indicated during the subscription process.

For a monthly subscription, the fee is charged once a month, normally on the same date of the month on which the subscription was taken out.

For an annual subscription, the full annual fee is paid in a single payment. If the subscription renews automatically, the fee for the new twelve-month period will be charged on the renewal date.

You are responsible for ensuring that your payment and contact details are correct and up to date.

If a payment fails, a further payment attempt may be made. KONTRÄR may temporarily suspend your ability to book places and may terminate the subscription if payment cannot be completed.

5. Monthly subscriptions

The monthly subscription continues until cancelled, has no minimum term and is paid monthly in advance.

You may cancel your subscription at any time. The cancellation takes effect at the end of the payment period that has already begun. No further payments will then be charged.

Monthly fees that have already been paid will not normally be refunded. This does not affect your right of withdrawal or any other rights under mandatory law.

Bookings for dates after the subscription has ended may be cancelled.

6. Annual subscriptions

The annual subscription is valid for twelve months from the date of purchase and is paid in advance.

The price remains unchanged throughout the current twelve-month period, even if the price of monthly subscriptions changes during that time.

The annual subscription renews automatically for a further twelve months unless you stop the renewal before the next renewal date.

KONTRÄR will send a written reminder by email at least 30 days before the renewal. The reminder will state:

• the renewal date,
• the price for the new period,
• how to stop the renewal.

You may stop the next renewal at any time. The subscription will then remain active until the end of the twelve-month period that has already been paid for.

If you cancel the subscription during the twelve-month period, the annual fee already paid will not normally be refunded, either in full or in part. This does not affect your right of withdrawal or any other rights under mandatory law.

7. Price changes

KONTRÄR may change the subscription fee when justified by objective circumstances, including:

• changes to taxes or decisions by public authorities,
• increased costs relating to premises, staff, productions, technology or payment services,
• changes to the content or scope of the subscription.

Any price change must be reasonable in relation to the reason for the change.

Price changes for monthly subscriptions will be communicated by email at least 30 days before the new price takes effect. If you do not accept the new price, you may cancel your subscription before the date of the change.

The price of an ongoing annual subscription cannot be changed during the twelve-month period that has already been paid for. A new price may take effect no earlier than the next renewal and will be communicated at least 30 days in advance.

8. Changes to these terms

KONTRÄR may amend these terms if necessary due to changes in legislation, regulatory requirements, payment systems, the organisation of the business or the content of the subscription.

Material changes that are disadvantageous to the subscriber will be communicated by email at least 30 days before they take effect.

If you do not accept a material change, you may cancel your subscription before the change takes effect.

For an ongoing annual subscription, material changes affecting the price or the principal content of the subscription will normally take effect only at the next renewal.

9. How to cancel your subscription

You may cancel your subscription by:

• using the Manage Your Subscription function in KONTRÄR’s membership portal, or
• emailing info@kontrar.se from the email address associated with the subscription.

You will receive confirmation once the cancellation has been registered.

For a monthly subscription, future monthly payments will be stopped. For an annual subscription, the next automatic annual renewal will be stopped.

Cancelling a subscription is not the same as exercising the statutory right of withdrawal.

10. Right of withdrawal

When you take out a new subscription online, you normally have a statutory right to withdraw from the agreement within 14 days of the date on which the agreement was entered into.

You may exercise your right of withdrawal through KONTRÄR’s dedicated online function, Cancel a Subscription Purchase, or by sending an unambiguous statement to info@kontrar.se.

Please include:

• your name,
• the email address associated with the subscription,
• the subscription you wish to withdraw from,
• the date on which the subscription was taken out.

If you exercise your right of withdrawal, any amount you have paid will be refunded without undue delay and no later than 14 days after KONTRÄR receives your notice of withdrawal.

Once the agreement has been withdrawn from, the subscription will end. Bookings made through the subscription for dates after the agreement has ended may be cancelled.

The right of withdrawal applies to a newly purchased subscription. After the withdrawal period has expired, the ordinary cancellation function should be used to stop future renewals and payments.

11. Bookings and visits

A booking is valid once you have received a booking confirmation.

If you are unable to use a booked place, you should cancel it as soon as possible so that the place can be offered to someone else.

The time stated in the booking confirmation is the starting time of the performance or event. Admission after the event has begun cannot be guaranteed.

Age restrictions, content information and special practical conditions may apply to individual events. Such information will be provided on the relevant event page.

12. Changes and cancelled events

KONTRÄR may need to change the date, time, venue, participating artists or other aspects of an event. In the event of a significant change, KONTRÄR will endeavour to inform affected subscribers by email.

The cancellation of an individual event will not normally entitle you to a refund of the subscription fee, as the subscription provides access to KONTRÄR’s overall programme and does not constitute the purchase of a ticket for a single event.

If, for an extended period, the subscription service cannot be provided to a material extent, you have the right to contact KONTRÄR to seek a reasonable solution. Your rights under mandatory consumer law are not affected.

13. Suspension or termination by KONTRÄR

KONTRÄR may temporarily suspend or terminate a subscription if the subscriber:

• fails to pay the subscription fee,
• provides incorrect information,
• shares or misuses a personal subscription,
• uses the booking system in an unauthorised manner,
• commits a material breach of the agreement.

Where possible, the subscriber will first be informed of the issue and given an opportunity to remedy it.

If KONTRÄR terminates a prepaid annual subscription for reasons other than a breach of the agreement by the subscriber, the portion of the annual fee corresponding to the remaining period will be refunded.

14. If the subscription service is discontinued

If KONTRÄR decides to discontinue the subscription service entirely, subscribers will be informed as soon as possible.

Monthly subscriptions will end without any further charges.

For annual subscriptions, the proportion of the annual fee corresponding to the period after the service has ended will be refunded.

15. Personal data

of varied significance AB is the data controller for the processing of personal data within the subscription service.

Personal data is processed for purposes including the administration of subscriptions, payments, bookings, customer service and necessary communications concerning the agreement.

Payments are processed by Stripe, and the subscription service is administered through Ghost.

Further information is available in KONTRÄR’s Privacy Policy.

16. Email and other communications

As a subscriber, you will receive information necessary for providing and administering your subscription. This may include programme announcements, booking information, payment confirmations, renewal reminders, price changes and amendments to these terms.

Information necessary for administering the agreement may be sent even if you have unsubscribed from other marketing communications.

You are responsible for ensuring that the email address associated with your subscription is kept up to date.

17. Complaints

If you believe that the subscription service does not comply with the agreement, you may contact:

KONTRÄR
of varied significance AB
Email: info@kontrar.se
Telephone: +46 76 030 86 92
Visiting address: Östgötagatan 33, 116 25 Stockholm, Sweden

Please describe what happened, when the issue arose and the solution you are seeking.

If we are unable to resolve the matter, consumers may refer the dispute to the Swedish National Board for Consumer Disputes:

Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
Box 174
101 23 Stockholm
Sweden
www.arn.se

18. Governing law

This agreement is governed by Swedish law.

Nothing in these terms limits any rights you have under mandatory consumer law.

Individual written information expressly provided in connection with the purchase will take precedence over these general terms if that information is more favourable to the subscriber.